Да уж, господа читатели, "Аскона" продолжает поражать во всех смыслах этого слова! Итак, начиная с 30.12.19 я общаюсь с "Асконой" на площадке "В контакте" (скриншоты прилагаю). Кроме этого общения постоянно звонил на горячую линию. Иногда попадались более-менее адекватные операторы и я узнавал о движениях по моей претензии. Была надежда, что вопрос, хоть и со скрипом, всё-таки решится. Но вчера все надежды обрушились... Вот так вот, друзья мои! Есть подозрение, что они вообще ничего не делали, а N-ое количество времени ездили по ушам в надежде, что человек плюнет и успокоится...

Бегите от "Асконы" и не оглядывайтесь! В "Асконе" нужны только Ваши деньги! Как только Вы их отдали, на Вас тут же наплевали и забыли!  В  17-м году купили сыну диван "Вега" в "Асконе", что в "Вегасе" на 25-м км МКАД за 85 тыров. Убалтывали знатно, гарантию дали на 10 лет!  Нынче случилась печалька - полетел механизм складывания-раскладывания. Сын написал претензию 13.12.19,  сообщил об этом мне. Ему сказали, что рассмотрение вопроса займёт около 10 дней. По прошествии десяти дней тишина. Тут влез я и мне объяснили, что в течение 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Но твёрдо пообещали (уже в магазине), что вопрос решится ДО НГ и у сына будет либо отремонтированный, либо новый диван...