Почему сеть планирует повышать долю промо, как собирается завоевывать лояльность молодой аудитории, и зачем в сети потребовалось создавать департамент клиентского счастья? Об этом на онлайн-встрече Retail...

Иноритейл. В Румынии появился, в Польше пока еще не планируют, наш совсем другим занят. Румынское отделение сети Auchan реконструировало два гипермаркета в рамках новой концепции гипердискаунтеров. Торговые точки в Тимишоаре и Плоешти уже несколько дней работают под брендом Auchan Discount и предлагают покупателям тщательно подобранное коммерческое предложение, до 15 000 товаров по низким ценам. Мы твердо верим в дисконтную модель, и стратегия входа в этот канал связана не только с периодом, который мы переживаем...