В мире, где каждый бренд борется за внимание потребителя, важно не только что вы говорите, но и какие эмоции вызывает ваша коммуникация. Один из самых недооценённых, но невероятно мощных инструментов в этом контексте — ароматизация. Запахи, как доказано многочисленными исследованиями, глубоко воздействуют на память, настроение и поведенческие реакции человека. Ароматизация — это целенаправленное внедрение запахов в клиентскую среду с целью формирования эмоциональной связи и запоминаемости бренда...