Содержание Сегодня будем разбираться в антикризисном PR, его определение, кому он нужен, как правильно применять. Для большего понимания, начнем с базы, то есть с определения, так скажем обычного (классического) PR, а затем уже перейдем на антикризисный. Понятие PR или «связи с общественностью» как деятельность, а тем более как профессия, пришло в Россию только в 90-е годы 20 века. Но только сегодня руководители компаний приходят к выводу, что наиболее действенным методом воздействия на целевые аудитории является пиар, а не реклама и маркетинг...
> Антикризисный PR: как он помогает бизнесу? В условиях кризиса бизнес сталкивается с риском потерять доверие аудитории, ухудшить свою репутацию в медиа-пространстве и возможным падением продаж Вот некоторые элементы, предусматриваемые антикризисной стратегией: • Контроль над информацией Антикризисный PR помогает избежать недостоверной информации и донести вашу версию событий в первую очередь • Укрепление доверия Прозрачность и честность в общении с аудиторией - залог восстановления доверия. Компании, которые умеют вовремя и грамотно реагировать, сохраняют репутацию в долгосрочной перспективе • Поддержка продаж Когда компания активно работает с негативом, она сохраняет лояльность клиентов и партнеров, что помогает избежать резкого падения спроса • Подготовка к будущим кризисам Антикризисный PR позволяет наладить коммуникации и выработать механизмы, которые помогут эффективнее справляться с проблемами в будущем Антикризисный PR - это долгосрочная инвестиция в устойчивость