Сегодня, когда интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, репутация бизнеса находится под пристальным вниманием миллионов пользователей, и любая ошибка может обернуться громким скандалом. В условиях, когда соцсети занимают несколько часов ежедневно у среднего пользователя (по данным Hootsuite и We Are Social), распространение негатива может произойти в считанные минуты, что ставит компании перед необходимостью оперативно реагировать на кризисы. Антикризисный PR становится ключевым инструментом...

Содержание Сегодня будем разбираться в антикризисном PR, его определение, кому он нужен, как правильно применять. Для большего понимания, начнем с базы, то есть с определения, так скажем обычного (классического) PR, а затем уже перейдем на антикризисный. Понятие PR или «связи с общественностью» как деятельность, а тем более как профессия, пришло в Россию только в 90-е годы 20 века. Но только сегодня руководители компаний приходят к выводу, что наиболее действенным методом воздействия на целевые аудитории является пиар, а не реклама и маркетинг...