Последние несколько лет российские предприниматели сталкиваются со сложностями и новыми вызовами. Мир меняется, меняются правила ведения бизнеса. Чтобы идти вперед, нужно искать новые инструменты и знания. Виталий Вариханов, собственник сети магазинов «Канцтоварищ», рассказывает о том, как в целях улучшения бизнес-процессов начал использовать опросы покупателей. Текст: Виталий Вариханов Наша компания «Канцтоварищ» находится в небольшом и не самом богатом месте – Владикавказе, но особенности региона не помешали нам достойно выйти из «коронокризиса»...

В Сети гуляет анкета, на вопросы которой отвечали различные известные персоны. Говорят, что по ответам на эти вопросы специалисты могут составить точный портрет человека. Описать его характер. Раскрыть потаенные мысли. Выведать откровенные желания. А ещё (якобы) человек сам, отвечая на эти вопросы, узнает о себе много нового...