Про подростков мне каждый раз говорят «с ними невозможно договориться» и «они ничего не слышат». И это каждый раз означает «не работает то, что работало раньше» и «мы совсем ничего не знаем о том, как вести переговоры с невыросшими существами в измененном состоянии сознания». Потому что это и правда неочевидное знание. Так что вот ДЕСЯТЬ ПРИНЦИПОВ ОБРАЩЕНИЯ С ПОДРОСТКОМ Принцип американских горок Глубоко выдыхаем в момент падения, придерживаем очки в момент взлета. Помним, что любой взлет и любое падение не окончательны, а ровные периоды – скорее счастливые исключения...