📊 Любое стратегическое планирование начинается с глубокого анализа, так же как и внедрение СМК начинается с понимания организацией её среды. Согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (п.4.1): Организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям и стратегическому направлению и влияющие на ее способность достигать намеченного результата системы менеджмента качества. Анализ среды организации — это ключевой элемент стратегического планирования, позволяющий оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность организации...

Внутренняя среда организации - это набор срезов различных функциональных направлений работы, благодаря которым компания осуществляет свою деятельность, а также взаимодействует с внешней средой. Именно с анализа внутренней среды и рекомендуется начинать анализ состояния компании или использовать этот этап как стартовый к написанию стратегии. Почему именно с анализа внутренней среды стоит начинать аналитику? Здесь будет уместно провести сравнение с построением дома. Устойчивый дом построить без качественного фундамента вряд ли получится...