Анализ внешней среды Для выполнения анализа STEP/PEST факторов (социальных — social, технологических — technological экономических — economic, политических — political) ЕТОМ-анализ (Environmental Threats and Opportunities Matrix) (матрица угроз и возможностей внешней среды) — техника быстрого сканирования внешней среды, позволяет осуществить выбор самых значимых факторов макросреды QUEST-анализ (Quick environmental scanning technique). Определение факторов макросреды, влияющих на компанию, осуществляется...

📊 Любое стратегическое планирование начинается с глубокого анализа, так же как и внедрение СМК начинается с понимания организацией её среды. Согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (п.4.1): Организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям и стратегическому направлению и влияющие на ее способность достигать намеченного результата системы менеджмента качества. Анализ среды организации — это ключевой элемент стратегического планирования, позволяющий оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность организации...