«Ну вот опять — нужно понять, кто эти люди, почему не покупают и как до них достучаться». Маркетологам, предпринимателям и продакт-менеджерам знакомо: без четкого портрета целевой аудитории бюджет утекает, гипотезы не срабатывают, а отчёты превращаются в ворох догадок. Эта статья — не про абстрактные размышления, а про конкретные инструменты и пошаговый разбор, как создать агента для анализа ЦА. Разберём, что это за зверь, зачем он нужен, какие задачи решает, как его собрать и какие выгоды приносит бизнесу...