Добрый день! Давайте разберем что-такое "Анализ 5 почему?" и как он работает. Но давайте немного истории... Сама методика была изобретена первоначально Сакити Тоёда который работал в Тойоте. В рамках этой методики решались многие проблемы на производстве. Потом этот метод распространился и других компаниях по всему миру и имело место в основе таких программ как "бережливое производство", "Кайдзен" и другие анализы по решению проблем. Давайте приведен пример как работает этот метод. Проблема: У меня болит зуб! 1...

Сакити Тойода был японским инженером и ученым, который сделал значительный вклад в развитие качественного управления. Он разработал метод 5 «почему», который помогает понять причину возникновения проблем и предотвратить их повторение. Что такое метод 5 «почему»? Метод 5 «почему» - это метод анализа корневых причин, который помогает найти истинную причину возникновения проблемы. Вместо того, чтобы решать только поверхностные проблемы, метод 5 «почему» позволяет понять глубинные причины и предотвратить их повторение в будущем...