3 года назад
Анализ 5 почему. Как найти корневую причину проблемы.
Добрый день! Давайте разберем что-такое "Анализ 5 почему?" и как он работает. Но давайте немного истории... Сама методика была изобретена первоначально Сакити Тоёда который работал в Тойоте. В рамках этой методики решались многие проблемы на производстве. Потом этот метод распространился и других компаниях по всему миру и имело место в основе таких программ как "бережливое производство", "Кайдзен" и другие анализы по решению проблем. Давайте приведен пример как работает этот метод. Проблема: У меня болит зуб! 1...
Устранение корневых причин: ключ к успешной работе
Поиск корневой причины - это процесс, который помогает выяснить основную причину возникновения проблемы и разработать эффективные меры для ее предотвращения в будущем. Вот этапы поиска корневой причины: 1. Определение проблемы: с самого начала необходимо четко определить проблему или событие, которые требуют проведения анализа корневой причины. Для этого вспомните момент, когда вы последний раз испытывали это чувство, будь то страх, дискомфорт, неудобство, боязнь осуждения или оценки. Закройте глаза...