1,9K подписчиков
23 подписчика
Управление конфликтом – это деятельность по обеспечению развития конфликтного взаимодействия с целью снижения остроты, последующей минимизации конфликта и его разрешения. Методы управления конфликтом 1. Разрешение конфликтов без посредника: · метод творческой визуализации; · рационально-интуитивный метод; · картография конфликта. 2. Участие третьей стороны в разрешении конфликтов: · медиация; · фасилитация; · арбитраж. 3. Методы, реализуемые как при участии посредника, так и без него: · метод мозгового штурма; · переговоры...
34 подписчика
Исключительно рад приветствовать! Методы разрешения конфликтов в коммуникации являются важным аспектом в общении и межличностных отношениях. Конфликты могут возникать в любых сферах жизни, начиная от семейных отношений и заканчивая рабочими командами. Изучение различных подходов к разрешению конфликтных ситуаций помогает улучшить умения общения, повысить понимание других людей и установить более продуктивные взаимоотношения. Один из известных методов разрешения конфликтов в коммуникации - это метод активного слушания...