Образец заявления + сроки. Вернул 2000 ₽ за 14 дней Проснулся, открыл приложение банка — а там минус 990 ₽ за сервис, которым я не пользовался год. Списали молча, никто не предупреждал. Я разобрался, как вернуть деньги по закону, и вернул. Делюсь пошаговой инструкцией, чтобы вы не дарили свои деньги. Не кидайтесь звонить в поддержку с горячей головой — сначала посмотрите на цифры. Откройте «Историю операций» и найдите спорный платёж. Мне важно было понять три вещи: дату, сумму и кому ушли деньги — название сервиса или получателя...