11,8 тыс читали · 5 лет назад
Что делать, если оплата картой не прошла, а деньги списали?
На днях я оплачивал покупку в магазине картой. Всё происходило, как обычно: приложил телефон, полюбовался на подтверждение на экране телефона. А потом терминал завис. Продавец прокомментировала ситуацию: «Нет связи», а потом стала считать попытки терминала восстановить связь: «Вторая попытка… Третья…». Чтобы не скучать, я заглянул в приложение банка и увидел, что деньги с карты уже списаны. Терминал так с банком не связался, а это значило, что покупки мне не видать. Сам, ведь, когда-то учил кассиров и продавцов: «Нет чека — нет товара»...
1 год назад
Внезапно списали деньги с карты? Вот что нужно срочно делать
Речь идёт о любых незапланированных транзакциях, в том числе мошеннических. Главное здесь — быстро сообщить кредитной организации о случившемся, лучше в тот же день. От мошенников это не всегда защищает. Банк имеет право отказать вам, если вы сами сообщили аферистам свои секретные коды и пароли, объяснил юрист Евгений Антонов. Но даже в этом случае выход есть. Деньги списывают с потерянной карты Что можно считать незапланированным списанием денег с карты? Случаи, когда человек теряет свою банковскую карту или её данные, после чего деньги начинают внезапно утекать в неизвестном направлении...