Когда вы заходите в интернет-банк, что вы видите? Чаще всего — безликие списки контрагентов: ООО «Ромашка», АО «Василёк», ИП Иванов И.И. Сухие строчки, среди которых легко потеряться. Альфа-Банк решил добавить в этот мир цифр и проводок немного визуального порядка и… человечности. Новая функция, позволяющая загрузить логотип компании прямо в Альфа-Бизнес, на первый взгляд кажется мелочью. Но на самом деле это тонкий ход, который меняет правила игры в B2B-коммуникациях. Давайте разберёмся, почему эта «косметическая» опция — на самом деле часть большой стратегии по цифровизации бизнес-процессов...

Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и т.д. Головной офис Альфа-Банка располагается в Москве. В Альфа-Банке работает более 24 тысяч сотрудников. В 2014 году в связи с принятием Банком России решения о санации и победой на тендере, в состав Банковской Группы «Альфа-Банк» вошел ПАО «Балтийский Банк»...