На права я сдала с шестого раза. Точнее, с седьмого – в первый свой заход в автошколу просто забила на экзамен, не пошла в ГАИ сдавать. Вторая попытка случилась через несколько лет. И снова мимо: за руль так и не села. Боюсь. Первый раз за правами я отправилась еще студенткой. Очень хотелось водить машину. Тогда женщин за рулем было совсем мало, настоящая редкость. Мама моя трудилась в таксопарке кадровиком и среди полутора сотен водителей имелось всего две женщины. Это было так круто! Учиться пошла в ноябре – отец сказал, что трудности закаляют...
«Подсластители продаж» - техника комплимента
Одним из новых инструментов, который мы активно можем использовать в продажах с клиентом, это некий набор подсластителей или так называемых комплиментов. Давайте попробуем объяснить работу этого инструмента на примере:
Менеджер звонит клиенту по телефону, используя в разговоре техники завуалированных комплиментов: А вот в какое время их можно и нужно применять, с какой интонацией, тембром и заинтересованностью, к сожалению, в этой статье не возможно описать технически, но обязательно можно узнать на тренинге...