1 год назад
Реальные истории реальных людей: что объединяет сотрудников билайна
В больших компаниях работают очень разные люди — широкий спектр услуг предполагает наличие множества команд. Сегодня билайн — это не просто большая, но и технологичная компания, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. В центре — всегда клиент, внешний и внутренний. Внутренний клиент — сотрудники билайна, это то, что двигает компанию вперёд. Будучи большой компанией, численностью в 30 000 человек, билайн объединил в себе самых разных людей, все они, как единый механизм работают вместе. Сегодня...
Жизнь глазами оператора Билайн. Начало истории.
Всем привет! Меня зовут Алексей мне 23 года. На данный момент я являюсь старшим специалистом по клиентскому сервису в компании Билайн. Если сказать проще, то я оператор на входящей линии. Здание кол-центра Билайн в г...