Всем привет! Меня зовут Алексей мне 23 года. На данный момент я являюсь старшим специалистом по клиентскому сервису в компании Билайн. Если сказать проще, то я оператор на входящей линии. Здание кол-центра Билайн в г...

В основе – человекоцентричность. Фокус смещается на создание сервисов, решающих реальные жизненные задачи клиентов. Обновленная стратегия в действии За первый квартал 2025 года выручка компании по операционной деятельности достигла 77,5 миллиарда рублей – это на 2,8 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Основные инвестиции направили на развитие инфраструктуры, включая расширение покрытия сети и усиление борьбы с телефонными мошенниками. «Мы выбрали несколько ключевых направлений для развития и укрепления позиций...