Метод SMART помогает компаниям ставить цели и достигать их. Но все не так просто, как выглядит: цель должна работать на стратегию компании, а критерии целеполагания — соответствовать методу. Разбираемся. Что такое метод SMART Метод SMART — это система постановки целей. Есть и другие определения метода SMART: техника целеполагания или методика определения и достижения целей. В любом случае SMART — это аббревиатура из названий критериев, которым должна соответствовать правильно поставленная цель...
Smart цели являются умными, так как они всегда сбалансированы по 5 четким критериям. Расскажем о том, что это за критерии и как в них вписаться, используя методы декомпозиции и PDCA. 1. Smart цели 1) SMART цели: план действий для бизнеса SMART цели или «умные» цели – как раз то, что вам нужно для бизнеса. Интуитивные решения хороши, но не при планировании продаж. SMART представляет собой технологию, которая структурирует большие цели, делая их достижимыми с обязательной проверкой на реалистичность...