Активное слушание - это коммуникативный навык который предполагает не просто выслушивание слов собеседника, но и стремление понять их смысл и намерения. Для этого необходимо быть активным участником процесса общения. Техника активного слушания включает в себя: В общении активное слушание важно, потому что оно поддерживает позитивное взаимодействие с собеседником. Оно также помогает собеседнику почувствовать, что его слышат и ценят. Этот навык является основой успешного разговора в любой обстановке - на работе, дома или в социальных ситуациях...

Активное слушание — это не просто сидение и молчаливое наблюдение. Оно имеет ряд характерных черт: Следуя этим простым принципам, вы сможете превратиться из пассивного слушателя в активного, что поможет вам наладить более глубокие отношения с собеседником и лучше понять его точку зрения. Активное слушание - это не просто способность слышать слова, но и умение глубоко понимать собеседника, его чувства, мотивы и ценности. В геймификации этот навык является критически важным, так как позволяет вам создать глубокую связь с игроками и понять их мотивацию...