Активное слушание - это коммуникативный навык который предполагает не просто выслушивание слов собеседника, но и стремление понять их смысл и намерения. Для этого необходимо быть активным участником процесса общения. Техника активного слушания включает в себя: В общении активное слушание важно, потому что оно поддерживает позитивное взаимодействие с собеседником. Оно также помогает собеседнику почувствовать, что его слышат и ценят. Этот навык является основой успешного разговора в любой обстановке - на работе, дома или в социальных ситуациях...
Понимание ребёнка - важная и сложная задача для любого родителя или воспитателя. Различные возрастные категории детей могут вызывать затруднения в понимании их потребностей, желаний и эмоций. Однако, существует эффективный метод, который поможет вам лучше понять ребёнка - активное слушание. В отличие от пассивного слушания, при активном слушании человек проявляет интерес к собеседнику, включается в диалог, задает вопросы и показывает свою вовлеченность. Пассивный слушатель обычно не реагирует эмоционально и не участвует активно в общении из-за усталости, незаинтересованности или неуверенности...