Колл-центр — специализированная организация или выделенное подразделение в организации, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи в интересах организации-заказчика или головной организации. Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника и/или ресурса) — передача организацией на основании договора определённых видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области...

После появления приложений операторов сотовой связи стало невероятно удобно управлять услугами. Ведь теперь, чтобы пополнить баланс или получить детализацию по счету, не нужно посещать офис компании. Достаточно запустить специальную программу и выполнить необходимое действие. Но даже в таких условиях порой требуется позвонить мобильному оператору, чтобы напрямую получить ответы на интересующие вопросы. Мы собрали номера большинства компаний, среди которых вы наверняка найдете контактные данные той, чьими услугами пользуетесь...