Представьте: вы запускаете дорогую ERP, тратите миллионы на интеграции, а через полгода обнаруживаете, что 90% сотрудников продолжают сидеть в Excel и почте. Знакомо? Ритейлер с ассортиментом от 10 000 SKU тратит до 40% рабочего времени закупщика на рутину: сверку таблиц, поиск документов и исправление ошибок в карточках. И каждая такая ошибка бьет по карману жестче, чем кризис поставок. Типовой сценарий провала проектов автоматизации, начавшихся с энтузиазмом, а закончившихся неудачей и потраченным впустую бюджетом — пытались оцифровать хаос, не меняя процессы...