Разбираем плюсы, минусы, скрытые расходы и алгоритм принятия решения для вашего бизнеса. Если Вы управляете бизнесом или IT-направлением, вопрос «нанять своего IT-специалиста или доверить задачи аутсорсингу?» наверняка заставлял Вас поломать голову не раз! С одной стороны, собственная IT-команда — это полный контроль и полная вовлеченность. С другой — свобода масштабирования и часто — экономия ресурсов. А теперь представьте: к этому вечному выбору добавились удаленка, глобальная конкуренция за таланты, ИИ, меняющий правила игры, и нестабильный рынок...

IT-аутсорсинг — это передача определенных ИТ-функций внешнему поставщику для выполнения ими задач, которые иначе пришлось бы решать внутри компании. Этот метод позволяет компаниям оптимизировать ресурсы, улучшить качество услуг и сократить расходы. IT-аутсорсинг начал развиваться в 80-х годах, когда компании поняли, что обслуживание ИТ-систем может быть выполнено сторонними подрядчиками на том же уровне, но с меньшими затратами. Почему IT-аутсорсинг популярен? Основные причины популярности IT-аутсорсинга — это экономия ресурсов, доступ к глобальному опыту и возможность масштабироваться...