IT-аутсорсинг — это передача определенных ИТ-функций внешнему поставщику для выполнения ими задач, которые иначе пришлось бы решать внутри компании. Этот метод позволяет компаниям оптимизировать ресурсы, улучшить качество услуг и сократить расходы. IT-аутсорсинг начал развиваться в 80-х годах, когда компании поняли, что обслуживание ИТ-систем может быть выполнено сторонними подрядчиками на том же уровне, но с меньшими затратами. Почему IT-аутсорсинг популярен? Основные причины популярности IT-аутсорсинга — это экономия ресурсов, доступ к глобальному опыту и возможность масштабироваться...

Об аутсорсинге в сфере информационных технологий знают и говорят много, но какая его цель и задачи? Как он работает? Рассмотрим в статье. ИТ аутсорсинг - это частичная или полная передача заказчиком своих текущих функций сторонней специализированной организации. То есть вы можете отдать часть задач тем, кто справится с ними лучше, дешевле и быстрее. Сюда может входить целый комплекс услуг по обслуживанию техники (компьютеров, серверов, принтеров, МФУ, телефон), включая ее подбор, установку программного...