10 месяцев назад
«Масштабировать агентский канал, а не хаос и затраты»: как понять, что пора автоматизировать работу с агентами
Если девелоперы не автоматизируют работу с агентским каналом, то его рост может привести к неразберихе в бизнес-процессах, лишней нагрузке на менеджеров и дополнительным затратам на восстановление системной работы. Как узнать, что работу с агентским каналом пора автоматизировать и какие инструменты будут востребованы агентами рассказывает Анастасия Сумина, product manager Profitbase. Почему покупатели новостроек обращаются к агентам По данным РБК объём предложений новостроек на продажу в России вырос на 47% к середине марта 2023 года...
Агентская сеть как канал маркетинга Агентская или партнерская сеть - один из самых эффективных каналов маркетинга, который дает максимально целевые горячие лиды. Чаще всего, маркетологи упускают его из виду, не предпринимая попыток из случайных рекомендаций сделать управляемый канал лидогенерации с прогнозируемым количеством квалифицированных заявок. Как создать партнерскую сеть для лидогенерации? ✅внимательно посмотрите на cjm (путь) вашего клиента - кто является агентом влияния при выборе поставщика услуги или товара? или даже тем, кто создает саму потребность? ✅соберите базу агентов влияния, подготовьте оффер (систему вознаграждения) и презентацию своего продукта, которая будет отвечать на все возможные вопросы; ✅назначьте внутри компании ответственного менеджера за проект “Партнерская сеть”. Для начала менеджер должен сделать 10-15 тестовых звонков и встреч с потенциальными агентами и проверить гипотезу. ✅если 3-4 потенциальных агента согласились с нами работать, это уже отличный показатель. Главное - как можно быстрее получить от них лиды и выплатить первые агентские. Ничего так не убеждает, как реальные деньги. ✅работа с партнерами должна вестись отдельным специалистом, в KPI которого будут заложены бонусы от количества действующих партнеров и от выручки, которая приходит через них; ✅создайте в crm отдельную воронку для партнеров, а также отдельный источник лида - "лид от партнера". Это позволит видеть статистику, а также управлять работой с партнерами и двигать каждого нового партнера по воронке - от знакомства до первого лида; ✅маркетинг также должен поддерживать партнерскую сеть инструментами прогрева - информационные рассылки, мероприятия, мотивирующие конкурсы и тд. Действуйте!