191 читали · 10 месяцев назад
Отменили рейс на самолёт: что делать и как вернуть деньги?
Отмена рейса может нарушить планы отпуска, деловой поездки, бизнес-встречи или стыковочного рейса. Ситуация малоприятная, но не безнадёжная. Расскажу, как узнать, что рейс отменили, отложили или заменили на аналогичный, и что делать, чтобы минимизировать потери времени и финансов. Причины отмены рейса Причины отмены рейса могут быть связаны с погодой, техническими проблемами или человеческим фактором. Самые частые из них: При отмене или переносе рейса сотрудники авиакомпании информируют пассажиров по электронной почте...
190 читали · 5 лет назад
Что делать, если твой рейс задержали или отменили?
Оставить уныние: отмена или перенос рейс могут стать отличным поводом провести вечер в новом городе и даже неплохо подзаработать. Куда обращаться, что требовать и как получить максимум от авиакомпании, если что-то не так с твоим рейсом – в свежем лайфхаке. О серьезной задержке (больше двух часов) или отмене рейса тебе должны рассказать не позднее, чем за три часа до начала регистрации. Если рейс задерживается и дальше, то апдейт должны давать каждые 30 минут – всеми возможными способами. Перевозчик обязан объяснить причину задержки или отмены – если тебе, конечно, от этого станет легче...