Согласитесь, во время коронавируса очень сложно сделать возврат билета. Аэрофлот, как и другие авиакомпании, предлагают ваучеры и бесплатное изменение даты. Но как быть, если альтернативные варианты не устраивают и нужны деньги? В этой статье отвечаем на следующие вопросы: С одной стороны, авиаперевозчики сейчас не имеют средств и их можно понять. А с другой стороны, кто им виноват? Электронный билет – это договор между пассажиром и компанией. По нему есть ряд обязательств, которые следует выполнять двум участникам...

В понедельник, 28 июля, пассажиры многих авиарейсов в разных городах России столкнулись с отменами и задержками. Причина - вынужденные ограничения из-за сбоя ИТ-инфраструктуры авиакомпании, говорится в официальном сообщении Аэрофлота. - Рейсы за 28 июля выполняются, но не в полном объеме, - уточнил национальный перевозчик. - В связи со сбоем в ИТ-инфраструктуре авиакомпания проводит вынужденную корректировку расписания полётов, в том числе путем частичной отмены рейсов. Где узнать, будет ли выполнен...