Каждому из нас хоть раз в жизни приходилось сталкиваться со службой поддержки той или иной компании. И далеко не всегда это знакомство было приятным. В ожидании ответа оператора, мы недоумеваем: почему так долго, почему так непродуманно? И при этом даже не представляем себе — как на самом деле работают эти службы? Чтобы получить информацию из первых рук, мы собрали самые распространенные жалобы клиентов на службы поддержки и обратились в крупные компании за объяснениями. ТОП-5 претензий, предъявляемых к службам поддержки 1...

Так как я не получила никакого точного результата от службы безопасности, я не совсем понимала, нужно мне идти на работу или нет. Или просто нужно ждать звонка. Я решила все-таки пойти и там уже уточнить, какие будут дальнейшие действия. После такого стрессового дня я находилась в странном состоянии и не испытывала вообще никаких чувств. Просто действовала, как робот. Для тех, кто читает впервые, здесь я пытаюсь рассказать историю одного неудавшегося брака. Предыдущая статья здесь. Начало истории здесь Когда я вышла из дома, то увидела, что у подъезда машину Сергея...