Виртуальный номер – это удобно и дешево. Он подключается без прокладки кабеля, установки оборудования, закупки телефонных аппаратов. При этом технология обеспечивает массу преимуществ. Среди них: многоканальность, отсутствие привязки к физическому адресу, IVR-меню, возможность интеграции с CRM и сбора статистики по звонкам и многое другое. Этим задачам и их особенностям уделяется огромное внимание, в то время как типичные вопросы, например, как позвонить с виртуального номера или как настроить исходящую маршрутизацию, не рассматриваются...