"Слишком мягкая" спасла контракт на 80 миллионов. А звёзды продаж провалили
«Я могу попробовать». Алина сказала это тихо, но в переговорной повисла такая тишина, что стало слышно, как за стеной гудит кофемашина. Руководитель отдела, Виктор Сергеевич, удивлённо поднял брови. Звезда продаж Денис хмыкнул громко, на весь кабинет: «Алин, ты серьёзно? Это не швейная фабрика, это холдинг». Алина не отвела глаз. Она смотрела прямо на начальника и ждала. Она знала, что другие менеджеры уже провалили переговоры с этой клиенткой. И знала, что у неё есть то, чего у них нет – умение слушать...