В прошлой статье говорила, что нужно обязательно давать сотрудникам обратную связь по выполненным ими задачам. Сегодня – о том, как это делать, если качество выполнения вас, мягко говоря, не устраивает. Первое и главное правило – если хвалить можно прилюдно (хотя там свои особенности), то ругать только тет-а-тет. Публичная порка – это контрольный в голову. Для этого может быть одно оправдание – вы хотите заставить человека уволиться. Тогда да, можно. Только помните о том, что у него в городе множество...

Сталкивались с ситуацией, когда руководители отделов загружены по полной и даже сверх того – а результаты работы их подразделений выглядят как-то неубедительно? Причем оплата повременная (оклад или почасовка), то есть зарплата в полном объеме и начальнику, и его подчиненным, все вроде как выкладываются и устают до выгорания – но вот такое вот… Часто проблема в том, что руководители плохо управляют своим временем – не потому что они им плохо управляют, а потому что не понимают, чем должны заниматься они сами, а чем – их подчиненные...