Наша почта – место мистическое, потустороннее. По ту сторону – три полумертвые старухи, чудом уцелевшие со времен ямщиков и почтовых троек. В их распоряжении пара дряблых компьютеров прошлого века, полки, забитые посылками и товарами второй необходимости: рыбными консервами, одеколоном и стиральным порошком. По эту сторону – столпотворение, хаос, скандалы и ругань. Чтобы добраться до прилавка, делящего почтовый мир на две половины, и получить пенсию, посылку или штраф за неправильную парковку нужно полдня, терпение и сноровка...

Одна из крупнейших логистических сетей страны оказалась в центре острого кадрового кризиса. Массовый уход сотрудников принял угрожающие масштабы: по данным аналитиков, за последний год компания потеряла десятки тысяч работников. Дефицит персонала охватил все уровни - от почтальонов до менеджеров среднего звена, что парализует работу отделений в разных регионах и неизбежно ведёт к снижению качества сервиса. Современные реалии бросают серьёзный вызов традиционной почтовой системе. Сотрудники всё чаще...