Алтай
5 почему: что это за метод и как он работает
Как решить любую проблему, устранив не только последствия, но и причину неурядиц? Многие специалисты предлагают использовать метод «5 почему»: он помогает разобраться, почему произошла та или иная ситуация, как из неё выйти и избежать повторения негативного сценария. Применять методику «5 почему» можно и в карьере, и в личной жизни. Понадобится лишь немного времени, блокнот или листок и ручка. Важно Старайтесь начинать анализ письменно, так выводы получатся более выверенными и точными. Суть метода: вы задаете себе вопросы «Почему?» и последовательно на них отвечаете...
5 ПОЧЕМУ (5 WHY) — универсальный способ разобраться в любой проблеме
Хочу продолжить знакомить вас с инструментами бережливого производства. Обязательно почитайте первую статью про Poka Yoke, уверен, узнаете много интересного. Что же это такое? Начнем, как обычно, с истории. Основатель компании Toyota Сакити Тоёда разработал метод решения производственных проблем 5 Почему. Однако широкую распространенность и известность данная технология получила лишь в 70-х годах прошлого столетия. Опять Япония, опять Toyota. Да, мы часто будем обращаться к этой удивительной связке в цикле статей про Кайдзен и Бережливое производство...