Что такое метод «5 почему», как применять эту технику и когда она может помочь в жизни и в работе. Подробно рассказываем о методике и приводим примеры ее применения в разных областях. У всего, что происходит, есть причина. Просто мы не всегда можем вовремя ее найти, потому что разбираемся с последствиями. А ведь если добраться до причины, то в следующий раз последствия можно предотвратить. Вопрос в том, как это сделать. Именно чтобы найти причину неудачи, конфликта, неприятной ситуации, и нужен метод «5 почему»...