Людей интересуют не столько факты, сколько отношение. Дейл Карнеги Смол-толк долго воспринимали как нечто необязательное. Как разговоры «ни о чём», которыми заполняют паузы. Но на практике именно этот навык часто оказывается не менее важным, чем экспертиза и опыт. В корпорациях сильные знания дают хороший старт. Дальше в игру вступает другое — способность быть в контакте с людьми и оставаться в их памяти. На определённой стадии роста именно неделовое общение начинает влиять на продвижение. Можно...