Сочинское почтово-телеграфное отделение было образовано в 1878 году и входило в Тифлисский телеграфный округ с подчинением Министерству внутренних дел России. Оно осуществляло доставку и отправку почты учреждений, местного населения и отдыхающих, перевозку почты, следующей транзитом в Закавказье и обратно. Вся корреспонденция опечатывалась сургучом, и отправители могли ставить на ней свой личный отпечаток, заменяющий печать, - пуговицами, запонками, другими предметами, а иногда и просто пальцами...

Жительница Чусового Анастасия Сафонова с двумя детьми - шестилетним сыном и трехлетней дочерью Полиной - отправилась на отдых в Сочи 19 августа. Однако отпуск оборвался через несколько дней: у маленькой девочки резко поднялась высокая температура под 40. Мать пыталась вызвать ей скорую помощь, но безуспешно. По ее словам, дозвониться до медиков в тот день ей не удалось. Температуру сбили самостоятельно. Дочка уснула, но утром кошмар продолжился. Термометр снова зашкаливал, начались рвота и диарея...