Процессный подход к управлению - основа всех современных систем управления, как регулярной деятельностью, так и развитием. Отсутствие понятного и структурированного описания системы «Процессный подход к управлению» приводит к наличию большого количества заблуждений в среде российских менеджеров, консультантов и, как следствие, разочарованию в процессном подходе после неудачных попыток его внедрения. В данной статье Вы найдете системное описание процессного подхода к управлению и комментарии по практическим аспектам его использования...

В современном мире, где конкуренция является нормой, а изменения происходят с невероятной скоростью, компании не могут оставаться прикованными к устаревшим моделям управления. Функциональный подход, который когда-то доминировал, больше не обеспечивает необходимую гибкость, эффективность и ориентацию на клиента. Его место занимает процессный подход - новая парадигма, переопределяющая наше представление о работе организации. В большинстве компаний до сих пор предпочитают функциональную модель управления, несмотря на явные преимущества процессной методологии...