Думаю, что каждый из нас хоть раз в жизни встречал человека, который находится в напряженных отношениях почти с каждым человеком из своего окружения. Некоторые из нас работают с такими людьми в одной организации, а у некоторых, и вовсе, конфликтная личность - это один из членов семьи. Ладно, если бы мы просто рассматривали конфликт, как социально-психологическое явление, в котором нет ничего плохого, так как он является закономерным следствием накопления и канализации негативного напряжения личности...