Сопровождение 1С:ERP или комплекса программ 1С: как устроена поддержка и что важно на этом этапе
Разработка и внедрение закончены, система 1С работает, все с облегчением выдохнули, а команда исполнителей может расходиться. Так думают многие заказчики. Но это опасная иллюзия, особенно в первые 3–6 месяцев после запуска. Представьте, вы впервые сели за руль автомобиля. Сначала кто-то настраивает кресло под себя, кто-то ищет советы бывалых автомобилистов в чатах, кто-то привыкает к габаритам, чтобы почувствовать машину в дорожном потоке. И только через два месяца вы перестаете думать о том, как что-то сделать, а просто едете...