В программном продукте «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» существует блок CRM, возможности которого, как нам кажется, пользователи недооценивают. 1С-Рарус предлагает Вам разобрать...
Раньше казалось, что работать в 1C:CRM очень сложно, но это давно в прошлом. На самом деле начать работать в этой системе можно уже за 10 минут, а через час — полностью настроить её под себя. Лиды Начнём с основного — с лидов. На языке 1C:CRM лиды называются Взаимодействиями или Обращениями. По сути, это одно и то же, ведь лид — это проявление интереса к нам и какое-то взаимодействие с нашей компанией. Представьте, что на конференции вы познакомились с представителями другой компании, которые заинтересовались вашими продуктами или услугами...