Каждый год миллиарды рублей возвращаются в государственную казну не потому, что там не хватало денег, — а потому что граждане попросту не знают о своих правах. По оценкам финансовых экспертов, главная проблема российских льгот и компенсаций не в их отсутствии, а в разрозненной и запутанной системе. Выплаты рассредоточены между федеральными и региональными программами, оформляются через разные сервисы и требуют инициативы от самого человека. В итоге деньги, уже заложенные в бюджет, просто не доходят до реальных получателей...