Маленькие зарплаты, облупившиеся стены и требования продавать все, от консервов до страховки против клещей — долгие годы сотрудники российской почты работали в таких условиях. О них вроде бы все знали, но при этом ничего не менялось, будто само существование почты в каждом достаточно крупном населенном пункте было чем-то непоколебимым. Пока на дверях пустых отделений все чаще не стал появляться напечатанный или написанный от руки листочек: «Почта временно закрыта». «Временно», которое может превратиться в «навсегда» для деревень, поселков, а порой и для городов...

Горожане возмущены качеством и скоростью обслуживания и жалуются на грубость сотрудников отделений связи. В ходе опроса, который мы запускали среди наших читателей, выяснилось, что более половины тех, кто отвечал на вопросы, имеют претензии различной степени к работе новосибирских отделений Почты России. В свою очередь, реакция решила посмотреть, работой каких конкретно отделений горожане недовольны больше всего. За основу мы взяли раздел отзывов и оценок (по пятибалльной системе) геолокационного сервиса 2GIS...