В интернете встречается достаточное большое количество публикаций с негативным опытом обращений по номеру 112. То вопросов много задают, то перенаправляют много раз, то запрашивают информацию по 10 раз, то вообще никак не отвечают. Попытаюсь ответить и разъяснить обстановку по РФ в целом (+ небольшая памятка в конце). Немного истории. Номер закреплен в Европе с 1998 года. В России внедрение единого номера состоялось в 2004 году, когда вышло в свет Постановление Правительства № 894. До 2004 года единого номера не существовало в принципе и вызов осуществлялся по разным номерам...

На номер «112» поступило более 68,5 миллионов звонков. Помощь и поддержка была оказана каждому обратившемуся! Звоните на единый номер спасения «112», когда нужна помощь полиции, ГИБДД, скорой медицинской помощи, пожарной охраны, аварийной газовой службы, МЧС и др...

«112» – единый номер для вызова экстренных служб, когда есть угроза жизни и здоровью. Самый популярный способ обращения в Систему-112 – телефонный звонок. Однако ложные вызовы продолжают поступать службу. Например, к ложным обращениям можно отнести звонки, когда людям требуется вызвать не скорую помощь и полицию, а такси. Многие жители области хотят узнать прогноз погоды, пытаются вызвать экстренные службы для починки мебели в своей квартире и многое другое. Операторы Системы-112 Астраханской области напоминают, что все разговоры записываются...

Если у вас возникла экстренная ситуация или проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования: - пожарной охраны; - реагирования в чрезвычайных ситуациях; - полиции; - скорой медицинской помощи; - аварийной службы газовой сети; - «Антитеррор». Номер 112 является только для экстренного использования Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования. Сообщите о характере вашего вызова: нужна...