В интернете встречается достаточное большое количество публикаций с негативным опытом обращений по номеру 112. То вопросов много задают, то перенаправляют много раз, то запрашивают информацию по 10 раз, то вообще никак не отвечают. Попытаюсь ответить и разъяснить обстановку по РФ в целом (+ небольшая памятка в конце). Немного истории. Номер закреплен в Европе с 1998 года. В России внедрение единого номера состоялось в 2004 году, когда вышло в свет Постановление Правительства № 894. До 2004 года единого номера не существовало в принципе и вызов осуществлялся по разным номерам...

Представьте: вы в незнакомом городе, случилась беда. Какой номер набрать? 01? 02? 03? А если это вообще не Россия? Именно для таких ситуаций и был создан единый номер экстренных служб — 112. Как же он появился? Как ввели единый номер телефона экстренной службы Первой страной, которая ввела единый номер для вызова экстренных служб, стала Великобритания. Правда, это был не 112. В 1937 году после трагического пожара на Уимпоул-стрит в Лондоне появился номер 999. В США с 1968 года работает номер 911...