Система-112 — единый номер вызова экстренных оперативных служб, основанный в 1991 году. Система действует в более 50 странах, включая Россию. Прообразом Системы «112» является единый номер вызова экстренных служб США «911», который работает с 6 февраля 1968 года. Если в России позвонить на номер «911», система автоматически переведет звонок в «Службу 112». Сообщить о происшествии по номеру 112 можно с мобильного или стационарного телефона, либо SMS-сообщением. Дополнительно операторы мобильной...

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, как работает служба, в которую граждане, сталкивающиеся с бедой, обращаются в первую очередь? За неприметной дверью в здании Главного управления МВД по г. Москве бьется пульс огромного города. Здесь, в дежурной части московской полиции ежедневно принимают до 15 тысяч звонков. В праздники – еще больше. Одни просят о помощи и действительно в ней нуждаются. Другие изливают сотрудникам Службы «102» всю горечь мира и личные трудности, не понимая, что тем самым саботируют работу специалистов, у которых на счету каждая секунда...