Всем привет! Я клиент МТС с 2004 года. Есть такая в России поговорка: "до вас как до Кремля не дозвониться!". Воистину я понял её значение, когда пытался связаться с небезызвестным Ростелекомом, о чём я написал в одном из предыдущих постов. [Кстати, тот пост удалил, не ищите.] В той истории по прошествии нескольких дней путём выискивания "тайных" Е-майлов Ростелекома детективными методами, удалось достучаться до них. И обсудить интересующий вопрос. Теперь я выступаю как частное лицо... Но! Как вы уже догадались, до МТС дозвониться не такой уж и простой квест...

Связаться с «живым» оператором МТС всегда было сложной задачей. Звонок на номер 0890 редко заканчивался соединением с человеком. Спасал только чат на сайте сотового оператора. Сейчас всё стало намного хуже. По звонку на человека невозможно попасть. На сайте МТС больше нет чата с оператором. Но мы знаем, как связаться с «живым» оператором, чтобы решить любую проблему. Переехали в ВК Связаться с «живым» оператором МТС теперь можно в социальной сети ВК. Здесь есть официальное сообщество сотового оператора, с которым можно переписываться в личных сообщениях...