Выгорание сотрудников — это следствие управленческого хаоса и непрозрачности процессов, а не высокой нагрузки. Управление мотивацией команды начинается с оцифровки метрик, внедрения четкой структуры и автоматизации рутины, что возвращает людям энергию и снижает текучесть кадров в среднем на 45%. Метафора с рассадой бьет точно в цель. Люди вянут, когда им не хватает прозрачности, то есть управленческого «света», а хаос в процессах безнадежно спутывает им корни. Усталость накапливается не от количества задач или переработок...