Ведение деловых переговоров — это искусство и чтобы им овладеть надо знать приемы, методы или тактики ведения переговоров. Рассмотрим 5 самых эффективных, на мой взгляд, тактик. Тактика 1: " На грани" Этой тактике меня научил один из руководителей. И в первый раз мне было ее очень страшно использовать и тем более с клиентом №4 по товарообороту в компании — ответственность огромная. Я назову эту тактику — "на грани" (у нее есть и другое название, но я решила его заменить). Суть ее заключается в том,...

Ежедневно мы сталкиваемся с необходимостью договариваться: с коллегами, клиентами, членами семьи. При этом большинство из нас даже не подозревают, что переговоры — это целая наука. О сложностях переговорного процесса, практиках ведения переговоров, курьезных случаях и некоторых хитростях рассказал основатель школы «Дао переговоров» Александр Кондратович. — Так получилось, что в юности я активно занимался спортом и думал, что моя жизнь будет плотно связана с ним. Однако после развала СССР наступил период капитализма — пришла эпоха предпринимательства...