Многие люди уже используют в своей жизни активное слушание - вид слушания, который наиболее подробно описан в психологической литературе. Пассивное и эмпатическое слушание известны гораздо меньше, поэтому в статье мы сделаем акцент именно на них. Описывая данные три вида слушания, я опираюсь на классификацию известного отечественного психолога С.В. Кривцовой. Светлана Васильевна подчеркивает, что каждый из видов слушания может быть крайне эффективным при использовании его именно тогда, когда это наиболее уместно...

Активное слушание — это не просто пассивное восприятие слов собеседника, это целый набор навыков, который может изменить Ваше взаимодействие с близкими, друзьями и коллегами. Что такое активное слушание? Активное слушание — это процесс, при котором слушающий осознанно и внимательно воспринимает информацию, проявляя заинтересованность и эмпатию. Это не просто «слышать» слова, это понимание эмоций и контекста, стоящего за ними. Почему активное слушание так важно? Создание доверия: Когда Вы слушаете другого человека с вниманием, Вы показываете ему, что Вам не все равно...