Конструктивное общение - взаимопонимание между людьми, готовность поддержать человека в диалоге. Общность людей заключается в том, что совпадают интересы, множество фактов. Конструктивное общение - это умение слышать и понимать собеседника. Конструктивному общению могут мешать препятствия, которые человек сам и создаёт такие, как : обсуждение неприятных тем для собеседника; не восприятие речи собеседника всерьез;...

Почему не нужно бояться выяснять отношения Нет такого человека, у которого бы не случались размолвки с близкими, коллегами и знакомыми. Иногда это очень энергозатратный процесс. Конфликты условно можно разделить на конструктивные и деструктивные. Конструктивные конфликты приводят к лучшему пониманию друг друга, поиску взаимовыгодных условий, ясности и даже большей близости. Деструктивные конфликты сопровождаются эмоциональным опустошением, обидой, неудовлетворенностью, плохим настроением. В таком типе конфликта победа нередко становится важнее решения проблемы...