Активное слушание – это не просто набор приемов общения. Это искусство понимания собеседника, которое требует времени и практики. Многие думают, что активное слушание – это всего лишь внимательное выслушивание. Однако это гораздо больше. Оно включает в себя умение слышать не только слова, но и то, что скрыто между строками. При активном слушании очень важно не только слышать, но и показывать своё внимание. Мимика, жесты, и поддерживающие фразы помогают это сделать. Также следует избегать любых факторов, отвлекающих внимание...

Активное слушание — это особый подход в общении, который помогает не просто слышать собеседника, а по-настоящему понимать его мысли и чувства. Это процесс, при котором внимание сосредоточено на говорящем, а не на собственных мыслях или планах ответа. Важно помнить, что активное слушание — это не пассивное восприятие звуков, а активная работа мозга и души. Если уделять внимание активному слушанию, то улучшается качество общения, становится легче наладить контакт, разрешать конфликты и строить доверительные отношения...